Вопросы, связанные с качеством услуг.
Образец жалобы на отделение «Почты России»
Никто из нас не избежал общения с «Почтой России». Несмотря на появляющиеся в изобилии альтернативные службы, во многих областях эта организация до сих пор остается монополистом.
Это связано и с невысокими тарифами, и с тем, что «Почта России» — организация, входящая в перечень стратегических для нашей страны. А это значит, что все серьезные государственные структуры с огромным оборотом почтовой корреспонденции пользуются её услугами.
Образец, как написать претензию на некачественное оказание услуги
Каждый потребитель практически ежедневно сталкивается с получением и оказанием различных услуг, в том числе и с недобросовестным отношением исполнителей услуг к своим обязанностям.
В ситуациях, когда имеются существенные недостатки в предоставленных услугах, заказчик имеет право составить претензию к подрядчику, в которой можно указать на недостатки и потребовать их исправления или возмещения потраченных средств.
Не работает трубка домофона в квартире: куда позвонить или обратиться?
Практически в каждом многоэтажном доме сейчас установлен домофон. Модной тенденцией стала установка домофона и в офисах, и в частных домах.
Металлическая дверь на магните является хорошей и удобной защитой для жильцов дома. Такой «помощник» значительно сокращает количество вандалов и варвар.
Узнайте, куда обратиться, если не работает домофон в квартире >
Норматив и допустимое отклонение температуры горячей воды в квартире
Мы привыкли к удобствам, которые имеются в наших домах. Электричество, отопление, газ, вода – все это неотъемлемая часть нашего комфорта.
Горячая вода является одной из самых востребованных услуг. Особенно остро понимаешь это в летний сезон при плановом отключении воды, но это длится небольшой период.
Нормативы давления холодной и горячей воды в квартире по СНиПу
Практически каждый россиянин рано или поздно сталкивается с нарушением своих прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Одним из таких нарушений является не соответствующий регламентируемым нормам уровень давления воды в системах центрального водоснабжения.
Контроль за качеством питьевой воды по СанПин 2.1.4.1074-01 и 2.1.4.1116-02
Чистая вода – важный природный ресурс. Она используется для питья, приготовление пищи, при многих технологических процессах.
Качество воды влияет на здоровье и продолжительность жизни. Оно контролируется санитарно-эпидемиологическими службами.
О требованиях к питьевой воде по СанПину 2.1.4.1074-01 читайте далее >
Текущий и капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме — какие работы включают в себя?
Обязанность оплачивать ремонт и содержание дома заставляет жильцов задумываться о том, чем отличается текущий ремонт от капитального.
Есть ли способ прекратить финансирование из своего кармана этих позиций в счетах за коммуналку?
Узнайте, что включает в себя текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме >
Если мошенники сняли деньги с карты Сбербанка, что делать и как вернуть?
Карта Сбербанка, безусловно, является надежным способом расчета, снятия наличных денег, но здесь есть определенные риски, не упомянуть о которых было бы неправильно.
Речь идет о том, что участились случаи кражи наличных с банковских карт клиентов.
Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Полезная информация
Внезапное отключение света может происходить только в аварийных случаях, когда прекращение электроснабжения связано с природными стихиями, поломками оборудования и другими не поддающимися контролю организаций действиями.
Куда звонить, к кому обращаться, чтобы не сидеть в темноте, читаем далее…
Сколько заказные письма и посылки хранятся на почте России?
Почтовыми услугами сегодня пользуется практически каждый первый соотечественник. Вот почему необходимо знать о некоторых правилах и положениях, в согласовании с которыми работает почта России. Один из наиболее важных вопросов, который интересует всех, это правила и сроки хранения корреспонденции. Незнание алгоритмов работы данной организации может стать причиной серьезных проблем, когда вы не сможете получить посылку.
Сколько хранятся посылки и письма на почте России, читаем в статье…