Если мошенники сняли деньги с карты Сбербанка, что делать и как вернуть?

сняли деньги с карты что делать сбербанк
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Карта Сбербанка, безусловно, является надежным способом расчета, снятия наличных денег, но здесь есть определенные риски, не упомянуть о которых было бы неправильно.

Речь идет о том, что участились случаи кражи наличных с банковских карт клиентов.


Примечательно, что Россия находилась во главе рейтинга стран, где мошенничество с картами было на крайне высоком уровне. Такое сомнительное «лидерство» было достигнуто нашей страной в 2013 году, после чего был принят ряд законопроектов, регулирующих данную сферу.

В частности, закон «О национальной платежной системе», принятый еще в 2011 году, но наибольшее распространение он получил после 2013 года. Именно в данном постановлении описаны все правовые действия гражданина, которые он может совершать в случае, если с его карты пропали денежные средства.

Услуга Сбербанка «мобильный банк»

Мобильный банк

Услуга «Мобильный банк» чаще всего подключается самим клиентом в момент выдачи банковской карты Сбербанка. Безусловно, подобная услуга представляет собой удобный инструмент работы с пластиковой картой при помощи средств мобильной связи.

Клиент регистрирует свой номер телефона в системе, после чего на его номер будут приходить SMS-сообщения о совершенных банковских операциях, коды подтверждения и т.д.

Однако, несмотря на всю пользу мобильного банка, существует определенная вероятность того, что с помощью данной услуги, могут быть украдены денежные средства с карты владельца.

Как мошенники могут снять деньги с банковской карты?

Дело в том, что человек может сменить за свою жизнь ни одну SIM-карту, что вполне естественно.

Если же он подключит к своему номеру услугу мобильного банка, но в дальнейшем перестает пользоваться данной SIM-картой, при этом, не отключая данную услугу, то риск кражи денег с вашей карты вырастает многократно.

Объясняется это тем, что мобильные операторы продают старые номера телефонов, которыми не пользуются прежние владельца, своим новым клиентам.

Добропорядочный гражданин, обнаружив, что к номеру подключен «мобильный банк», сообщит об этом в Сбербанк. Однако, владельцем номера телефона может оказаться и мошенник, который пожелает завладеть чужими деньгами.

Что делать немедленно?

Что делать немедленно

Итак, вы обнаружили, что с вашей карты Сбербанка пропала определенная сумма денежных средств. Спокойствие, только спокойствие. Проанализируйте ситуацию следующим образом:

  • Сначала нужно понять — действительно ли ваши деньги похищены или нет? Уведомление о списании средств с карты может приходить с некоторым опозданием;
  • Вспомните, нет ли у вас неоплаченных долгов, которые могут взыскать и снять с карты Сбербанка судебные приставы;
  • Вспомнить, когда в последний раз были оплачены покупки данной картой, либо снятие наличных средств;
  • Вспомнить, что списание средств с вашей карты может быть платой за годовое обслуживание карты Сбербанка;
  • Вспомнить, что списание средств может быть гарантированный платеж за коммунальные услуги или кредит.

Если же ваша ситуация не подходит ни под одну вышеупомянутую то, скорее всего, деньги с вашей карты действительно похищены.

Алгоритм действий

Алгоритм действий

Если украли деньги с карты, ваши действия должны следовать алгоритму:

  • звонок по номеру телефона горячей линии Сбербанка — 8 800 555 55 50;
  • блокировка карты;
  • заявление, что вы не согласны с транзакцией;
  • вернуть денежные средства.

Звонок в банк необходим, чтобы сотрудники банка заблокировали вашу карту, с которой незаконно списываются денежные средства. Блокировать карту можно и в местном отделении Сбербанка, но для этого потребуется личное присутствие самого клиента.

Если выяснится, что денежные средства действительно пропали с карты, то необходимо написать соответствующее заявление, в котором нужно указать, что вы не согласны с проведенной транзакцией. К данному заявлению нужно приложить определенные доказательства, что снятие средств было осуществлено не самим клиентом.

Не лишним будет ознакомиться с договором, который вы заключали с банком, там указана вся подробная информация об оспаривании транзакций и примерные действия в таком случае.

Если Сбербанк полностью признает требования клиента, то остается только ждать возврата своих денежных средств. Если человек получает отказ, то необходимо обратиться в отделение полиции с соответствующим заявлением о краже денежных средств.

Также можно обратиться в прокуратуру, где написать заявление на банк о том, что он не соглашается выполнить ваши законные требования. В таком случае, без судебного разбирательства не обойтись, но другого выхода нет.

Другие виды мошенничества


Виды мошенничества

Вообще, методов мошенничества с картами Сбербанка довольно много. Преступники проявляют завидную находчивость, с помощью которой кража денежных средств с вашей карты не представляется такой уж невозможной. Можно выделить несколько основных способов, которыми часто пользуются мошенники:

  1. Поддельные сообщения о выигрыше;
  2. Сообщение о блокировке банковской карты;
  3. Ссылки на вредоносные сайты, которые приходят на вашу почту;
  4. копия популярного сайта в интернете, где осуществляются различные покупки.

Поддельные сообщения о выигрыше. На телефонный номер клиента Сбербанка приходит сообщение о том, что он стал обладателем какой-нибудь техники, но для получения данного приза необходимо перезвонить по указанному контакту.

В ходе телефонного разговора, как правило, мошенник постарается выяснить номер карты и CVC-код, указанный на оборотной стороне.
Естественно, если вы сообщаете ему такого рода информацию, вы потом никак не сможете вернуть свои деньги обратно, ведь вы делали это по собственной воле.

Кстати, сотрудники Сбербанка сами предупреждают, что даже они не имеют права интересоваться у клиентов по поводу их PIN-кода или номера CVC, поэтому данная информация является строго конфиденциальной.

Сообщение о блокировке банковской карты. Как и в первом случае, в SMS-сообщении будет указан номер контактного телефона, на который необходимо перезвонить, чтобы разблокировать свою карту. Дальше все происходит по привычному сценарию, т.е. мошенник пытается узнать личные данные карты человека, чтобы завладеть денежными средствами, хранящимися на ней.

Вредоносные программы

На электронную почту довольно часто могут приходить ссылки на вредоносные сайты, переходя на которые, можно лишиться своих личных данных. Злоумышленники используют фишинг, с помощью которого узнают логин и пароль для входа в интернет-банкинг. Естественно, что после этого ваша карта будет полностью опустошена.

Мошенники могут копировать известные сайты в интернете, где осуществляются различные покупки. Ничего не подозревающий человек может ввести данные карты Сбербанка, чтобы купить понравившуюся ему вещь, но в результате он получит лишь списание средств со своего счета.

Как мы видим, мошенники довольно далеко продвинулись в данном вопросе.

Чтобы не стать жертвой мошенников, не потерять свои денежные средства, необходимо строго соблюдать определенные меры предосторожности, которые помогут избежать неприятных ситуаций.

Как избежать кражи денег с карты?

Как показывает практика, большинство случаев кражи денег с банковских карт разбирается в судебном порядке. Не нужно лишний раз упоминать, что это очень долгий и нелегкий процесс, который еще непонятно к чему приведет. Поэтому, лучше всего придерживаться определенных рекомендаций, чтобы не доводить до такого рода ситуаций.

Если оплачиваете через интернет

Оплата через интернет

Нужно быть крайне внимательными при оплате каких-либо услуг через интернет:

  1. Завести отдельную карту для оплаты;
  2. Положить на карту только необходимую сумму.

Если вы планируете расплачиваться картой, то пополняйте данную карту ровно на ту сумму, которую вы собираетесь потратить на сайте.

Оплата через банкомат

При проведении каких-либо операций с картой через банкомат, внимательно осмотрите панель, где вводится PIN-код. Дело в том, что там может быть специальное считывающее устройство, которое попросту скопирует ваш PIN-код с целью дальнейших мошеннических действий.

Если вы получаете сомнительные SMS-сообщения о блокировке вашей карты, то первым делом нужно позвонить по телефону горячей линии Сбербанка. Там вы сможете уточнить всю информацию, а также действительно была произведена блокировка или нет.

Защити свою карту Сбербанка

О том, как мошенники украли деньги с карты, использую номер телефона, от которого вы отказались, смотрите видео:

  • Отключи услугу «мобильный банк» при смене телефонного номера;
  • не храни Логин и пароль личного кабинета Сбербанка на компьютере;
  • Не перезванивай по номерам, указанным в SMS-сообщениях, приходящих якобы от Сбербанка.

Если на вашем старом номере телефона была активирована услуга мобильного банка, то следует ее отключить сразу после того, как вы переходите на новый номер. Как правило, сотовые операторы продают номера телефонов, которыми не пользовались на протяжении трех месяцев, поэтому затягивать с данной процедурой не стоит.

Логин и пароль к Сбербанк Онлайн не должны храниться в электронном виде на компьютере.

В сети находится достаточное количество вредоносных вирусов и программ, направленных на кражу личных данных, поэтому одним только антивирусом здесь не обойтись.

Ни в коем случае не перезванивайте по тем телефонам, которые указаны в SMS-сообщениях, приходящих якобы от Сбербанка, либо от людей, проводящих различные мнимые лотереи.

Помните, что всю информацию о состоянии вашей банковской карты, можно получить только по телефону горячей линии Сбербанка.

Судебная практика


Вернут ли пропавшие деньги? Стоит отметить, что возврат украденных денежных средств с карты Сбербанка является очень сложным делом. В большинстве случаев, банк на вполне законных основаниях отказывает в возвращении средств, ведь по сути, все операции проводились корректно.

Речь идет о том, что PIN-код, логин и пароль к Сбербанк Онлайн, а также другие данные были введены правильно, при этом, не рассматривается, кто именно вводил эти данные.

Судебная практика показывает, что Сбербанк возвращает средства тогда, когда есть неоспоримые доказательства мошеннических действий.

Например, держатель карты находится в одном городе, а снимают деньги с его личной карты в другом.

Также имеют неплохую перспективу случаи, когда пострадавшая сторона обращается с претензией по поводу незаконных транзакций сразу после списания средств. В таких случаях, банк обязан удовлетворить требования клиента.

Что делать, если с вашей банковской карты сняли деньги. Смотрите доступные решения проблемы в видеоролике:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно!


Сайт pravapot.ru является ценным информативным ресурсом для всех, кто интересуется вопросами прав потребителей и других областей законодательства РФ. Сайт предлагает рубрики: Общую информацию, Товары, Услуги, Другое, в которых можно найти полезные статьи, новости и советы по различным правовым вопросам.

Одной из особенностей сайта является возможность обращения на горячую линию, где опытные юристы готовы ответить на вопросы пользователей. Это позволяет получить квалифицированную консультацию по интересующим вопросам, связанным с правами потребителей и любым другими юридическими и смежным аспектам.

Разделы сайта содержат информацию о правах потребителей, особенностях покупки товаров и услуг, законодательных нормах и спорных моментах. Пользователи могут узнать о своих правах, обязанностях продавцов и исполнителей, а также получить советы по защите своих интересов в различных ситуациях.

Сайт http://pravapot.ru является удобным и информативным ресурсом, который помогает пользователям разобраться в правовых вопросах, связанных с правами простых граждан. Мы будем рады помочь вам!


Также рекомендуем к прочтению:

  1. Как оформить пенсию на карту Сбербанка без пенсионера
  2. Можно ли продавать карту Сбербанка-вопрос ответ.
  3. Штраф ГИБДД может привести к аресту карты Сбербанка
  4. Можно ли перевыпустить карту Сбербанка в другом городе
  5. Как отменить арест карты Сбербанка приставами

Поделиться в соц.сетях

Автор статьи - Кречетов Игорь Сергеевич

85 комментариев

  1. Логин и пароль к Сбербанк Онлайн я все-таки храню на компьютере. Для быстроты ввода: скопировал, вставил. А набирать это вручную слишком канительно.

  2. Пароль и логин я помню наизусть, но это не спасло меня от мошенников. Сняли деньги с карты подчистую, когда я им по глупости cvv2 код сказала. Не растерялась, позвонила на номер 900 в техподдержку Сбербанка (у меня МТС, поэтому бесплатно), карту заблокировали. Потом пришлось ее восстанавливать, перевыпускать, чтобы был новый код.

  3. Номера телефонов мошенников, требовавшмх привязать их телефон к сберкарте 89033310920, 89033306318

    1. С этого тела 89033306318 вчера звонил мужчина пытался узнать номер моей банк. карты чтобы ЯКОБЫ скинуть деньги за товар, который он ещё и в глаза не видел…ЩЕДРЫЙ ОЧЕНЬ

  4. Мошенники с Самарской обл звонили с телефона +79033316900 представились сотрудниками сбербанка и сообщили о сбое в системе и ошибочного снятия денежных средств с моей карты.Влипла крепко.Не верьте….Только звонок на горячую линию Сбербанка и удостоверьтесь в сбое..

  5. У меня мошенники пошли еще дальше, обзавелись номером 88005005550. А ,ведь, похож! И в сплывающем окне на сайте сбербанка, в личном кабинете , в сообщении о сбое в системе, разместили ввод смс пароля и кнопку «отменить вход». Деньги ушли.

    1. Забыл сказать.Такое ощущение, как будто кто то из работников сбербанка действовали.

      1. У меня тоже сложилось такое впечатление. Хотя в банке сказали, что это делают профессиональные психологи и уголовники.

      2. Да,у меня сегодня тоже самое было,продиктовали в конце номер карты виртуальный( менеджера по безопасности),для моментального открытия нового сбербанка онлайн с перевыпущеной картой,я на эту карту должна была перекинуть все средства),Короче поимели они ботву от морковки)Но завязки со сбером у них есть?!Иначе как они мне могли прислать смс с номера 900 ,параллельно разговаривая со мной?!с новым кодом для…нового онлайнкабинета типо)

        1. Пока говорил с вами зашел на сайт сбера, ввел ваши данные , поэтому вам и прислал Сбер код со своего номера на ваш

  6. Здравствуйте. У меня вообще все интересно. 30 января 2017 года с карты списали деньги, а я об этом так и не узнала. Никаких звонков мне, никому не сообщала ни пин-коды, ни три цифры,Сбербанк-онлайн не пользуюсь. На телефоне стоит оплаченный антивирус. 5 февраля (ну просто карточка не одна) решила снять деньги и не получилось. Пришла в банк узнать в чем причина, а в сбербанке сообщают, что карту заблокировали, так как заподозрили мошенничество. В итоге неизвестные списали с моей карты сумму около 9000 (причем переводом с сбербанка на сбербанк). Никаких уведомлений о движении денежных средств мне не приходило. Ну короче как всегда связка Сбербанк-Билайн. Банк говорит, что ничего не знаем, мол вы все сами сделали, а на мой вопрос — ЗАЧЕМ КАРТУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ — ну типа да, было похоже на несанкционированные действия. Но мы не при чем. Идите в милицию. Вот так легко и просто воруют наши деньги Сбербанк.

    1. Если не приходило какое-либо оповещение о снятии средств, то банк обязан вернуть деньги без разбирательств. так сказать из своего кармана

      1. А если оповещения приходили ,после совершения операции-что толку,денежки то тю-тю!
        У сбербанка нет разрешающего пароля по смс,как у других банков,поэтому это полный отстой!

  7. сложилось впечатление что сотрудники сбербанка воруют деньги с карт. открыл вторую карту. днём туда поступили деньги. вечером позвонили и предложили работу и попросили номер карты. чтоб переводить деньги. я им дал номер первой карты где не было денег. а деньги исчезли со второй… или мошейники работают в сбербанке или служба безопасности не работает. сложить вместе что мне нужна работа и что на новую карту поступили деньги. за 2 часа я сомневаюсь что это реально

    1. сняли деньги с сбербанковской карты-возвращать банк не желает пришлось обратиться в полицию-расследуютнехотя

  8. Здравствуйте, 04.04 17 г. у меня сняли мошенники с карты социальной и кредитной все деньги 12400 тыс. руб. , зашли без моего ведома в сбербанк онлайн , подключили услугу автоплатеж на номера тел. : 9136417743 с порогом 400 руб. , на социальную карту , где лежало 2400 руб. , и на ном. : 9136426101 с порогом 2000 руб. на кредитной лежало 10000 тыс. , приходили смс оплата услуг МТС , буквально за 2 минуты сняли все деньги , (а мне еще до 15-го жить до пенсии) пока позвонил в контактный центр , чтобы заблокировали карты , все деньги сняли , потом я проверил комп. антивирусник нашел 2-ва вируса , которые без моего ведома , могли считать логин и пароль входа в онлайн банк , когда я входил в банк , я входил в 13:00 , а сняли в 22 : 40 , мошенники не торопятся , как они входят без смс сообщения и пин кода только им известно и работникам сбербанка! Когда я вхожу приходит смс код потом смс вы вошли в сбербанк , если не вы вошли сообщите. Я не понимаю почему держатели карт сбербанка такие не защищённые ? Больше миллиарда руб. украли с карт сбербанка за прошлый год ! С уважением ко всем вкладчикам и работникам сбербанка , а так же к правоохранительным органам , Борис Лапухин.

    1. Всё что произошло с Вами, сегодня произошло со мной! Заблокировала карту по телефону,побежала в Сбербанк. Стали оформлять заявление. Сотрудник сказала, что в милицию ходить бесполезно. Деньги ( с её слов) не вернут. Сами , говорит виноваты. Тоже два вируса. Неужели совсем нет шансов?

    2. Борис,сегодня с социальной карты моего сына автоплатежом на номер 89136126092 с порогом 400 рубл было снято 8000 рубл.Картой никогда не расплачивались.Что делать?

    3. Борис, я тоже пострадала от мошейников (представились службой безопасности с тел 8(495) 0505550) меня обманным путем заставили взять кредит, а потом его сняли через банковскую карту двумя суммами, когда последний перевод у мошейников не получился, я тут же позвонила в службу безопасности (8 (495) 5005550) и в полицию рассказала о их действиях, СБ Сбербанка заблокировали мои карты и только, а дальнейшие действия по возврату списания средств они не проводили, отсюда вывод, что работники СБЕРБАНКА сами мошейники. Я хочу чтобы знали все, что люди работающие в СБЕРБАНКе и есть мошейники, они продают базы данных по владельцам карт Сбербанка, так и наживаются на нашем доверии, что деньги в безопасности. Вот телефоны по которым они могут звонить 8495 0505550 , 8499 1191458 , 499 11083 , 8495 77257501 , 8499 1196721 , 84957725958 , 499 2146374 — все московские номера. Прошу всем разослать, чтобы знали, что у мошейников Сбербанка изощренные методы вымогательства!

  9. Долго не буду повествовать свою ситуацию, но я оказался в таком же положении. Одним словом А****Ь. Всем мир !!!

  10. сегодня передала неизвестному (представилась Анна Петровна Привалова из Саратова)свой номер карты и фио. договорились ,что она внесет залог за дом,котоый хочет у нас купить,смотреть даже не собиралась его. так вот я как лопух вставила карту в банкомат и зашла в «сменить номер телефона на диктуемый ею по телефону) пипец,хорошо,что хоть муж был со мной,отменил быстро ,пока я до конца номер не ввела.вот ее номер89063423374

  11. Я тоже стала жертвой мошенников. Было у меня объявление на Авито. И вот приходит смс с номера +79057338818. А там имя, отчество (не помню) и «давайте на обмен» и файл *.jpg.apk. Я, наивная, нажимаю на это. И вдруг телефон блокирует все. И настройки и приложения. Все. Никуда не могу зайти. Я бегом в интернет с компа и читаю, что это вирус. И он может снять все деньги с карт. Я снимаю батарейку, симки. Вставляю старую симку, захожу через безопасный режим. И удаляю в приложениях новое установленное приложение «SMS-MMS». Потом перегружаюсь. Вставляю свои симки. МТС и Билайн. Запускаю Dr.Web. Он вируса не находит. Ну я успокоилась. А на утро обнаружила, что на моей карте не хватает 8 тыс. ! Но как??? СМС с номера 900 не было! У меня установлен мобильный банк сбербанк и онлайн сбербанк. И в этом приложении я увидела, что с моей карты были переведены деньги на имя некоторой женщины. И потом, взяв детализацию моего телефона, я увидела много операций с короткого номера 900! Я быстро звоню по горячей линии Сбербанка 88005555550. И все сообщаю им. Они все расспрашивают, записывают. Потом я бегу в свое отделение Сбербанка. Где мне сразу говорят, что деньги не вернут. Но я настаиваю. И пишу заявление об отмене этих транзакций! Блокирую карту и пишу заявление на перевыпуск карты. И потом иду в полицию с этим заявлением. Там принимают у меня заявление. Все расспрашивают, записывают. И не забудьте взять у них талон-уведомление, что у вас приняли заявление! На следующий день юрист составляет мне Претензию на банк. И я его отношу в головной офис Сбербанка нашего города. А заодно там же связываюсь со службой безопасности этого банка. И все рассказываю им. Они все записывают. Расспрашивают. И просят номер моего талона-уведомления из полиции. Смотрят мой телефон, его операции и т.д. И говорят, что в моем случае мне должны вернуть деньги. И вот через два дня (!) мне возвращают деньги на новую карту! Все 8тыс! Уж не знаю. То ли Сбербанк сработал, то ли его служба безопасности. То ли они вместе с полицией. Может скоро узнаю. Но деньги возвращены! Надеюсь, кому-то поможет моя история. Что нужно делать. Главное — даже если украли 500 рублей, нужно срочно обращаться в банк и полицию. Так они быстрей находят преступников!

    1. А что это за заявление об отмене?Уменя такая же ситуация сегодня произошла.Я заблокировала карту и у меня приняли притензию,что это совершала не я.В какое время,какие суммы снимались и что я хочу вернуть деньги.

    2. У меня вчера возникла абсолютно такая же ситуация с сообщением с Авито! Я также попала на этот фокус, тк размещены обьявления на этом сайте. Сегодня обнаружила пропажу оеоло 8 тр. Сегодня уже сбегала в банк, завтра побегу в полицию. Только вопрос, к юристу самой обращаться?

    3. Это потому, что всего 8 тысяч, а у нас украли 700 тыс и полиция ничего не делает. Государство поощряет это мошенничество.

  12. Подкючен мобильный банк.Приходили смс о снятии и подтверждении,сами по себе,пока счет не обнулился.

  13. Позвонила карту заблокировали,а операции не отменили.Смс подтверждение же было.Вот и живи теперь на что хочешь.

  14. Сейчас говорят, что стали меньше воровать с банковских карт. Возможно это и так, но по официальным данным сумма украденных с банковских карт составляет 650 млн рублей. Мне приходят смсэски с таким сообщением, что моя картаза блокирована, или заблокирован мой счет, или на мой счет поступили деньги.Но я уже давно не реагирую на такие сообщения. А поначалу это меня очень нервировало. А мошенники придумывают все новые способы отъема денег с банковских карт.

  15. Что говорить,у меня снимают деньги на глазах,прихожу в сбер говорю,грабят,пока блокируем снимают все 23000,пишу заявление,еду в полицию жду

  16. У меня с двух карт украли деньги.. с карты-Мир и карты ВИЗА…. примерно 6000 рублей. Думаю через мобильный банк. Так как деньги маленькими суммами были сняты подряд 250, 260, 270, 300….. и т.п. на счета МТС Москвы….. (номера разные). Написала тут же претензию и заказала расширенную выписку движения денежных средств в банке у специалистов. Пришло СМС сообщение от сбербанка, что проведено расследование и у банка нет оснований для возврата денежных средств!!!!!!!!!!! Я в шоке!!!! Как так? Почему банк не защищает наши деньги? Никакие покупки я не делала через интернет с карт, никому свой мобильный не давала и ни у кого не было доступа к моему телефону. Жду расширенную выписку по второй карте, взяла детализацию звонков и СМС оповещений из МЕГАФОНа, и тогда напишу встречную претензию и бегом побегу в полицию с заявлением и обязательно напишу в Центральный Банк жалобу на этот грёбанный сбербанк!

  17. У матери украли 2500 с карты, моб.банка нет, смс оповещение не подключено. В Сбере сказали, что расплатились вашей картой в супермаркете. Что делать?

  18. Сегодня утром проснулся мне смс {.шойирахон вам отправили ммс}. и сылку я открила не чего не поняла и вечером сняли 6000 руб звонила банк мне говорят денег было переведен на мой номер это мошенников меня обманули

  19. Обратиться в банк или полицию это безболезненно. .. Вот это номер телефон мошенников 89220025508 89043365607

  20. У меня ситуация такая…Взломали моего друга в контакте и через его мне писали…Что типа мне нужно обналичить яндекс кошелек что бы меня заблокировали…просит номер карты я даю…потом пишет еще надо 3—х значнае число для подтверждения операции оператором…и через пару секунд приходит смс совета сняты деньги 50 б.р захожу на страницу это друга а страница удалена….я из белорусии…

    1. Такая же ситуация ,что мне делать и можно ли вернуть средства ,списанные с ксрты ?

  21. У меня вчера в 21.45.так же после подачи на Авито обьявления был звонок и после некоторых махинаций была снята сумма 9000 тыс руб.Может быть сняли бы еще ,но я перед этим сняла 5000 тыс.И больше там денег не было.На след.день я сразу пошла в банк переоформить карту .И в сбер банке мне сказали,что на мою карту был подключен мобильный банк под номером 89690624000 и после сняла была эта сумма.Я сходила в полицию,написала заявление.Мне сказали ,что б я еще предоставила некоторый документы..а именно детализацию звонков и отчет по банковской карте.Узнали ,что звонки поступали из Москвы.А сегодня пришла смс с Алтайской области .Текст пишу дословно:Ирка.я с Авито перевела вам 6000 руб.примите.Номер телефона 89145758900.Естественно ни каких денег не было.А живу в Саратове.

  22. Добрый день!
    Сегодня 27.01.2017 Разместила объявления на Айвито, прошла минута и сразу звонок от женщины. Не смотря товар пожелала перечислить деньги, а товар забрать через час. Попросила мой номер карты-выслала. Попросила код(5цифр), хотела уже назвать их, хорошо муж был рядом и сказал что не говори и сбросил звонок. Она больше не перезванивала. Позвонила на горячую линию 900. Заблокировали карту и жду пере выпуск карты.
    Номер мошенницы +79097297880.

  23. оформила пенсионную карту в Сбербанке, учитывая мизерную, гнусную пенсию с 2014г. платила только ком. платеж. Так вот с 2015г. Сбербанк периодически воровал ежемесячно с моей ничтожной пенсии деньги. Так 17 марта 2016. сняли 20 раз по 50 руб. И так многократно. Взяла распечатку с 2015-по 2017г. и была в шоке. Воровали по черному. Узнала новость — оказывается Сбербанк подключил автоплатеж без моего ведома вот и орудовали бантики. Мерзко и противно иметь дело с этим Сбербанком. Опозорились. Обкрадывают пенсионеров, но в обязательном порядке идут в одной упряжке с Пенсионным Фондом. Ну и страна у нас стала.

  24. Сегодня мошенники сняли с карты 33 тыс рублей.Пришла СМС с телефона 89117245671 такого содержания,покупаю ли я бытовую технику на сумму 9800 руб,если нет,то сообщите срочно в службу безопасности и указали номер телефона:84955321300,я сразу давай звонить,и они сказали,что мошенники пытались взломать карту и снять деньги очень грамотно и убедительно разговаривали и высылали мне несколько смс с кодами на один телефон,якобы вычисляют ,а разговаривали со мной с другого телефона и так продолжалось ежедневно в течении четырех дней,на пятый сняли деньги за три раза.27.03.2018г

  25. Мне звонили с номера 89051402378, звонил мужчина по объявлению с авито, хотел купить детские ботиночки, но никак не мог сказать какие именно ему нужны (объявлений у меня много). Предложил перевести мне деньги на карту и сказал что сам не сможет забрать, приедет курьер. Это очень странно для нашего маленького города. Я подумала хочет пусть переводит, дала номер карты, он сказал что будет отправлять мне как юр.лицо и мне нужно сообщить код, который придет мне по смс, отключился и перезвонил снова, к т900ому времени мне пришел код с номера 900, с регистрацией в сбербанк онлайне. Я заподозрила, что тут что-то не то. И когда он позвонил и сказал, чтобы я сообщила быстрее код и тогда мне поступят деньги, я сказала что ничего ему не скажу, приезжайте сами и забирайте , если вам нужно. И вообще из какого он города? Но он не смог ответить, сказал как из какого? я что не говорил? Чувствовалось что он был разозлен, что я не называю ему код, а задаю вопросы. Он думал, что я на крючке. Карту мою все же заблокировали, после моего звонка на номер 900, но хоть я осталась при своих деньгах. Пришлось перевыпускать карту. Будьте осторожнее !!!!!!!

  26. Здравствуйте!Вчера у меня с карты ,ушли деньги,тоже подала объявление на авито,и по тупости ответила ,на предложении об обмене,нажала на ссылку,телефон тут же начал глючить,и через несколько минут пошли сообщения о снятии денег,причём телефон сам отправлял код подтверждения,пока дозванивалась в сбербанк сняли 5500,деньги отложенные на кредит.,карту заблокировала ,пошла в банк спросила как вернуть деньги,сказали идти в полицию,а выписку о списании средств делают ,в течении месяца,.на вопрос как же так могло произойти мне сказали что у меня вирус в телефоне,вообщем я в шоке.не кому и не чему доверять нельзя,выпустят новую карту,боюсь теперь её привязывать к номеру телефона,наверно и мобильный банк не буду подключать ,хотя и не удобно без него.Люди будьте осторожны не отвечайте на всяким сообщения и ссылки,и не у казывайте номер в объявлениях который привязан к карте.

    1. Точно такая же история и со мной случилась. Подала объявление на Авито ,позвонили , нажала на ссылку,мошенники сняли деньги с карты сбербанка На глаза уже позднее попалась статья , 5 основных метода развода на Авито loxotrona.net/post/4920. Жаль , что поздно узнала о мошенничестве на Авито .

      1. Лариса, добрый день!
        Наша телекомпания ищет подобные истории, связанные с кражей денег с карт и счетов Сбербанка. Как можно с вами связаться?

        1. Татьяна, у меня есть интересующая Вас история о снятии мошенниками денег с моей карты и со счетов Сбербанка. Как с Вами можно связаться? Напишите, пожалуйста в личку: bisochika@mail.ru

  27. Татьяна, я могу написать удивительную историю, как у меня сняли деньги с карт и даже со сберкнижки с моей помощью. iraida.sorokina@bk.ru

  28. Вот св ..чи эти машенники! Я вчера чуть не стала жертвой машенников, благо во время опомнилась. Тоже через объявлении о сдаче квартиры. Позвонила дама якобы она из Йошкар Алы ( как-то так). И к нам в город приезжает служить в МЧС, и хочет снять жилье, и готова оплатить за 2 месяца вперед, но т к. это служба МЧС, нужен чек об оплате, который я должна получить через банкомат. Я с этим вообще впервые сталкиваюсь!!! Я, говорит, вас свяжу с бухгалтером. Ну я как порядочная пошла к банкомату, тут мне перезванивает она и передает мужчине»бухгалтеру»трубочку. Ну и тут началось, войдите туда нажмите то, а между делом расспрашивает у меня что есть в съемной квартире из быт.тех и т.д, короче отвлекает. Тут я дошла до подключения моб банка к некому тел. , и вот моя дурная голова, ведь видят же глаза и читаю, что не вписываете чужие номера -это машенники!!!! Я долго не вписывала , сомнивалась, а он меня каким то образом просто убалтал, якобы мы МЧС, все счета зашифрованы и бла, бла,бла. Ну вписала номер, а он мне вытащите карточку, пропустите очередь. Слава Богу очереди не было, он время специально тянул чтобы сбер подключил ему услугу. Затем по его указанием стала дальше продвигаться, и тут я вхожу в свой личн кобинет где все мои счета. И тут я и поняла что здесь не чистая роется. Я сразу же сбросила, начала звонить в сбербанк, заблакировала карту и отменила услугу на подключение моб банку к тому номеру, хорошо не выкинула листочек с этим номером быстрее получилось у нас с оператором все провернуть. Короче успела я все заблакировать, у них ничего не получилось. Они правда попытались снять с карты 2000 тыс.р, но там не было столько и был отказ, ну и все на этом действия их были закончаны, все входы заблакированы. У меня до сих пор дрож, а что если я на 1 мин позже бы опомнилась, все бы мои сбережения просто улетели. Да, народ мы сами парой виноваты в своих бедах. Будьте очень внимательны, особенно смотрите и читайте все что написано!!!! Мне до сих стыдно за свои действия, ведь я же не тупая и всегда ко всему отношусь внимательно и ответственно!!! Как так получилось. Вот теперь жду новую карту. И не знаю, дальше как быть! Подкючать моб банк или нет, а сейчас всё так устроено, что ну никак без него!!

    1. Тоже самое произошло и со мной вчера, сдавали квартиру на Авито,и тоже представились работниками МЧС,, скиньте говорит номер карты мы оплатим вперёд на месяц … Короче во время остановились мы ..

      1. cначала женщина позвонила, через мин мужчина с этого
        89671586363…Представились мужем и женой….Опасные …

  29. Я ПОТЕРЯЛА МОБ ТЕЛЕФ .БОЮСЬ ЧТОБЫ .НЕ ПРОПАЛА ПЕНСИЯ С БАНКОВКОЙ КАРТЫ КАК БЫТЬ

  30. Тоже через Авито позвонили мошенники, говорят аванс вам отправим на карту. Говорю карта привязана к телефону- отправляйте. А они говорят- нет нужен номер карты. Тогда сразу стало всё понятно.

  31. И меня тоже обманули на Авито мошенники, пытались отправить аванс на карту. Якобы из другого города — командировочные. Хотели чтобы я сразу сняла эти деньги в банкомате, а они в это время подключат моб.банк на другой номер. Но я вовремя одумалась и отменила операцию. Сразу позвонила на гор.линию в Сбер и заблокировала карту. Номера мошенников: 89653445252 Алексей, 89647293887 Иван и 89969547372 это девушка с акцентом

  32. 8 заповедь не укради, один из смертных грехов.Все те кто обманным путем нажился на доверии людей поверевшим им , меня тоже обманули на 20000 рублей,я хотел бы предупредить что все эти мошенники предстанут на суде Божьем и пойду все в огонь вечный если не покаются.Господи вразуми их ибо не ведают что творят.

    1. А где этот суд?Вы или кто другой видел,чтоб божий суд наказал кого либо?

      1. этот суд придумали мошенники, чтобы дурачки не расстраивались сильно

  33. сняли деньги с карт и со счетов.ни киких смс с кодами не приходили.в сбербанке сказали,что они ни чего сделать не могут,и вернуть не могут.и говорят в полицию идти бесполезно,там таких заявлений много.вот и оформь карты и открой счета.пойду в другой банк,где есть хоть защита счетов

  34. Зная номер карты без всяких доп чисел могут жулики что нибудь сделать?

  35. +79135408591с этого номера сняли мошенники деньги с карты сбербанка в декабре 2018 года 9135 рублей. Банк отказался возвращать деньги, в полиции завели уголовное дело. Думаю обратиться в прокуратуру и суд.

  36. У меня украли деньги с помощью автоплатежа,6000 обидно до слез.Этот сбербанк подвел.

  37. Сейчас по скайпу из взломанного аккаунта друга просили в долг на карту 4890494675513212 (4890 4946 7551 3212). Будьте бдительны!

  38. в 17 ч 13 мин 29.03.2019 позвонила девушка с телефона+79054794832, представилась из пенсионного фонда. Очень вежливо стала рассказывать, что перечислят доплату к пенсии, запросила данные карты. Я не стала сообщать, так вся вежливость сразу пропала. Будьте внимательны.

  39. В феврале 2019г. с моей кредитки были украдены деньги. Снимались деньги неоднократно.Никаких оповещений от банка я не получала,хотя мобильный банк подключен.Картой в последний раз пользовалась в июле 2018г.Снимала наличные в банкомате Сбербанка.Баланс пополняла путем перевода средств с дебетовой на кредитную. Ни на каких интернет рессурсах свои карты не регистрировала. Хищение обнаружила при пополнении баланса.Сразу заблокировали карту. На следующий день написала претензию в банк. Ответ от банка пришел через 6 часов—ОТКАЗАТЬ в возврате средств, т.к. на мой телефон отправлялись коды подтверждения, которых я не получала и,естественно назад не отправляла.За кредитку всегда была спокойно,т.к она нигде не светилась. Снимались только наличные,пин-код знала только я. Написала 2-ую претензию в банк. Банк отписался, что ответ выслан по почте 14.03.2019г.Ответ до сих пор не дошел.Еще написала заявление в полицию.В Сбербанке сказали, что у меня вирус на телефоне. Телефон проверяла несколькими антивирусами Ни один из них никаких угроз не обнаружил.Я никогда никаких сообщений с незнакомых номеров не открывала. Из установленных приложений из Google play Whats Up, Viber. Я понимаю, что сейчас есть вирусы,которые трудно обнаружить, но мне не понятно, где я его поймала ,и поймала ли вообще? Смартфон не виснет, не греется, реклама не лезет, само по себе ничего не включается,не выключается, трафик практически не вырос
    Вобщем ,надежды на возврат денег никакой нет. P.S. Деньги ушли на киви-кошелек. Те кто читает, не теряйте бдительность.Всегда проверяйте баланс.Я пострадала из-за своего спокойствия и излишней уверенности в безопасности!

    1. Такая же ситуация. Сняли 20000 руб (за покупку неизвестно чего), перед этим получил смс со странным кодом, который я никуда не вводил и не отпраалял, но, видимо, кто-то ввёл его за меня.

  40. Здравствуйте.29.05.2019 года стала жертвой мошенников.На AVITO разместила объявление о продаже комбинезона,на следующий день с номера +79811680523 поступило смс ,что покупатель оплатил ваш товар в размере суммы, которую я указывала в объявлении 1500р,но так как у них нет номера карты моей,деньги лежат в кошельке авито,укажите номер карты,и в течении 24 часов мы переведем вам средства,далее свяжитесь с покупателем,чтобы передать товар,и в сообщении ссылка,по которой нужно перейти,чтобы внести данные карты,я перешла по ней и ввела номер пустой карты(зная что она пустая ,и что это может быть мошенники) .А дальше,все как и у всех,телефон стал мной не управляем,мошенники каким,-то образом завладели сведениями Сбербанк ,откуда похитили 14535р ,переведя их в яндекс.деньги, а оттуда на номер телефона 9022462388.Обратилась в банк ,через 10 минут,после несанкционированного списания,заблокировала карту,написала о несогласии со списанием,но банк отказал в возврате средств,якобы с моего номера был запрошен одноразовый пароль,который был введен ,но на мой телефон не приходили ни пароли,ни я не запрашивала никаких кодов.Сегодня повторно написала в Сбербанк о несогласии с их ответом,что банк я уведомила через 10 минут,что операция данная обрабатывалась ими до 30.05.2019,хотя они уже были уведомлены мной,что картой пользуютс я 3 лица,в полицию заявление написала,возбудили уголовное дело,признали потерпевшей.Только кто вернет деньги не известно!Будьте осторожны и бдительны!Особенно это касается Сбербанка.

  41. А как вы подаёте заявления в полицию. У меня также сняли 13944. Полиция заявления не приняла. Принесите выписку, из Мегафон и распечатку с Сбербанка,куда сняты деньги? И если это вирус то где ловить будем.

  42. У меня сегодня так же сняли деньги,что делать и можно ли их вернуть ?

  43. 13.08.2019 позвонили с номера+7495…..вы знаете такого то(фио)?нет не знаю…снимает с вашей карты деньги и т.д. в том же духе долго девушка»оператор»меня»обрабатываоа»потом переключила на другого»оператора»,далее общался молодой человек-меня просто зомбировали,все сказала,даже то что близкие не все знают(сумму на карте)это кошмар,со мной такое впервые!итог-7000 подарила сама,писец?

  44. У нас тоже печальный случай, ночью сняли с двух карт деньги, с одной 13000 р, перевели на какой-то неизвестный счёт, с другой 3000 на номер Билайн. Мы с мужем в час ночи помчались к терминалу, успели снять оставшиеся 11000,так бы без средств вообще остались. Сначала не поверили что снято, но когда пришла смс что нам ещё и кредит в 100000 одобрил сбербанк, мы были в шоке! Утром пришли в банк, благо успели аннулировать запрос на кредит. Но денег никто не вернёт. У банка нет оснований, как нам сказали. Сами лоханулись, муж бросил старую симку с неотключенным мобильным банком. Кто то поднажился за наш счёт.

  45. Звонят и представляются сотрудником банка, говорят, что по вашим картам производиться оплата на такую то сумму, но я при этом понимаю что ничего не оплачиваю, в дальнейшем машеники производят отмену этой операции, и просят назвать код цифры в обратном порядке, тем самым мы собственно ручно отдаём свои денежные средства, списывание с карты мгновенно, что не успеешь связаться с настоящим банком.

  46. Маму сегодня обокрали на крупную сумму. Обворовали пенсионера. Моё мнение что работники сбербанка с мошенниками за одно. Полноя информация откуда может у них быть? ??

  47. Сегодня с карты мужа начали уходить деньги.В Сбере сказали,что он якобы зарегестрировался на каком то сайте знакомств./хотя он им скрины все отослал-упорно ищут его анкету и почту с которой регался.В общем Сбер-мошенники.Мы все уже перешли в другой банк.Муж теперь уже точно уйдет со сбера))

  48. За вознаграждение, солью инфу местонахождения конторы с Украины, которая занимается этим произволом

  49. Проверьте, не было ли сомнительных операций за время разговора. Если успели что-то сообщить мошенникам, сразу позвоните в банк на номер 900 и сообщите об этом.

Добавить комментарий для Надежда Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *