Вопросы, связанные с качеством услуг.
Куда жаловаться, если в магазине есть мыши и он с ними не борется?
Всем нам хочется, чтобы в местах, где мы покупаем продукты и товары, было чисто и безопасно. Но иногда встречаются ситуации, когда в магазинах обнаруживаются мыши, и владельцы заведений не принимают мер по их уничтожению. В этом случае нужно знать, куда …
Почему установлено ограничение связи и как убрать?
Одна из проблем, с которой можно столкнуться при пользовании сотовой связью, это установленное ограничение связи, при котором нельзя совершать звонки.
Такие случаи могут встречаться даже тогда, когда на мобильном счету есть средства. О том, что делать, если установлено ограничение …
Как получить компенсацию за задержку рейса самолета?
Задержка или отмена авиарейса — одно из неприятных событий в жизни человека, нарушающее планы и вызывающее массу негативных эмоций.
При этом многие пассажиры не догадываются, что имеют право потребовать компенсации, если задержка рейса произошла по вине авиакомпании. О размерах …
Какие права имеют все пассажиры РЖД?
Пассажир, осуществляющий поездку с помощью российских железных дорог, обладает целым комплексом прав, о существовании которых многие даже не догадываются.
О всех правах пассажиров РЖД расскажем в статье.
…Испортили вещь в химчистке: что делать и куда жаловаться?
На рынке существует огромный выбор предприятий, оказывающих услуги по химической чистке одежды или других изделий.
Однако всегда существует риск, что отданная дорогая вещь будет испорчена в процессе, так как далеко не все химчистки являются качественными и соблюдают технологические условия.…
Образец жалобы на отделение «Почты России»
Никто из нас не избежал общения с «Почтой России». Несмотря на появляющиеся в изобилии альтернативные службы, во многих областях эта организация до сих пор остается монополистом.
Это связано и с невысокими тарифами, и с тем, что «Почта России» — …
Образец, как написать претензию на некачественное оказание услуги
Каждый потребитель практически ежедневно сталкивается с получением и оказанием различных услуг, в том числе и с недобросовестным отношением исполнителей услуг к своим обязанностям.
В ситуациях, когда имеются существенные недостатки в предоставленных услугах, заказчик имеет право составить претензию к подрядчику, …
Не работает трубка домофона в квартире: куда позвонить или обратиться?
Практически в каждом многоэтажном доме сейчас установлен домофон. Модной тенденцией стала установка домофона и в офисах, и в частных домах.
Металлическая дверь на магните является хорошей и удобной защитой для жильцов дома. Такой «помощник» значительно сокращает количество вандалов и …
Норматив и допустимое отклонение температуры горячей воды в квартире
Мы привыкли к удобствам, которые имеются в наших домах. Электричество, отопление, газ, вода – все это неотъемлемая часть нашего комфорта.
Горячая вода является одной из самых востребованных услуг. Особенно остро понимаешь это в летний сезон при плановом отключении воды…
Нормативы давления холодной и горячей воды в квартире по СНиПу
Практически каждый россиянин рано или поздно сталкивается с нарушением своих прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Одним из таких нарушений является не соответствующий регламентируемым нормам уровень давления воды в системах центрального водоснабжения. …