Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин?

нормы температуры в квартире

Плата за коммунальные услуги растет с каждым годом, особенно в кризисное для экономики время. К сожалению, об их качестве ничего подобного сказать нельзя. Когда граждане отдают значительную часть своих кровных средств на обеспечение комфортных условий проживания, коммунальные службы норовят проявлять недобросовестность на всех фронтах своей работы.


Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

к содержанию ↑

Нормы температуры в помещениях

Нормы температуры

Стандартом, устанавливающим допустимые значения температуры для жилых помещений в холодный период года, является «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Он требует соблюдения температурного диапазона в 18-25 градусов Цельсия. В рамках этого диапазона устанавливается норма для каждого вида комнат в помещении.

Так, в жилой комнате температура не должна быть ниже 18 °С, а в ванной – ниже 25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только в ночное время (0.00 – 5.00) не более чем на 3 °С. СанПиН, в свою очередь, декларирует и верхний предел температуры. Например, для жилой комнаты он равен 24 °С.

Минимальной температурой в угловой квартире является показатель в 20 °С. Для лестничной клетки в подъезде жилого дома установлена норма температуры в интервале 14-20 °С, а в для межквартирного коридора – 16-22 °С.

Более подробные нормативы для всех видов помещений изложены в Санитарных правилах и нормах СанПиН. Так, на рабочих местах производственных помещений требуется температура от 16 °С до 24 °С в зависимости от энергозатратности работы. На чердаках и в подвалах многоквартирных домов температура не должна опускаться ниже 4 °С.

к содержанию ↑

Сроки отопительного сезона


Сроки отопительного

Сроки отопительного сезона определяются при автономной системе отопления самими жильцами, при централизованном отоплении — органами местного самоуправления, но не произвольно, а при соблюдении определенных условий.

По правилам отопительный сезон начинается при среднесуточной температуре ниже 8 °С на протяжении 5 дней подряд, завершается при температуре выше этого числа в течение такого же времени.

к содержанию ↑

Замер тепла в помещении

Замер температуры

Для того, чтобы замер температуры был объективным, необходимо соблюсти ряд предварительных условий:

  1. Не проводить замер в теплый солнечный день, так как при такой погоде помещение дополнительно прогревается с улицы;
  2. Необходимо тщательно проверить герметичность помещения, при наличии источников утечки тепла (например, сквозные щели) замер не будет отражать состояние теплоснабжения.

Итак, температуру следует измерять минимум в двух комнатах. Исключением являются однокомнатные квартиры с окном, занимающим 30% площади стены. Расстояние замера должно превышать полметра от наружной стены и обогревательных приборов, а его высота должна превосходить 60 сантиметров.

Образец Акта проверки температурного режима можно скачать здесь.

Если в ходе самостоятельного замера вы установили, что норма температуры понижена, следует сообщить об этом Аварийно-диспетчерской службе. Если нарушение теплоснабжения не вызвано стихийными факторами (например, аварией на теплотрассе), диспетчер вызывает на дом аварийную бригаду, составляющую официальный акт замера.

Замер должен проводиться зарегистрированным прибором, имеющим все необходимые технические документы. В акте указывается такая информация:

  • дата его составления,
  • характеристики квартиры,
  • состав комиссии,
  • данные прибора,
  • значения температуры,
  • подписи всех участников комиссии.

Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры, а другой – у сотрудников ЖКХ, осуществляющих замер.

к содержанию ↑

Кратность воздухообмена


Температура воздуха является не единственным параметром, прямо влияющим на комфорт и безопасность проживания людей в доме. Важным для организма является воздухообмен: наличие свежего воздуха, проветривание жилого и нежилого помещения.

Данный параметр также регулируется нормативными документами СанПиНа. Так, требуемая норма кратности воздухообмена для жилого помещения площадью 18 м² равна 3 м³/ч на один квадратный метр, для кухни — в три раза больше.

Кратность воздухообмена – характеристика, определяемая отношением удаляемого или подаваемого из помещения за час времени воздуха к объему этого помещения.

к содержанию ↑

Как произвести замер теплоносителя?

Температура теплоносителя

Теплоносителем в системе центрального отопления является горячая вода, текущая из-под крана.

Измерить ее температуру можно различными способами, но самый простой – это измерение термометром температуры крановой воды, налитой в стакан.

Также возможно измерение температуры труб. Значение этого параметра должно быть равным 50-70°С.

к содержанию ↑

Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного норматива


Если температура в помещении зимой ниже нормы, что делать?

По закону граждане имеют право требовать снижения платы за тепло на 0,15% за каждый час несоблюдения коммунальными службами вашей управляющей компании нормы температуры. Проведя несложные вычисления, можно установить, что за 4 недели оказания услуги некачественного отопления дома плата за него снижается более чем на 90%. Разумеется, коммунальщики не будут добровольно соглашаться на такой перерасчет, а поэтому надо идти в суд.

Заявление о перерасчете платы за отопление в Управляющую компанию можно скачать здесь.

История знает примеры, когда гражданам удавалось отстоять свои права. Так, в 2014 году жительница Пермского края взыскала у коммунальных служб 136 тысяч рублей за несоблюдение коммунальными службами своих обязательств по обеспечению ее дома теплом.

Температурные нормы в квартире. Смотрим видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно!


Также рекомендуем к прочтению:

  1. Как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию? Образец заявления
  2. А вам известен срок хранения яйца в холодильнике? Рассмотрим варианты
  3. Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования

Поделиться в соц.сетях


Автор статьи - Кречетов Игорь Сергеевич

85 комментариев

  1. Добрый день.Проживаем в многоквартирном доме с центральным отоплением.У соседей этажом ниже установлено инд.отопление.Сейчас они не проживают и в квартире, отопление отключили, у нас очень холодно.Полы ледяные.Тепло уходит через пол.Подскажите, пожалуйста, как быть.

    1. Встречалась как-то информация о минимально необходимой температуре в квартире в отопительный сезон. Нельзя полностью отключать отопление. Ведь все мы «сидим в одной лодке» и греем друг друга. А так получается, что вы обогреваете не только свою квартиру, но и соседскую. Так неправильно.

      1. Ю Карцев,москви. Чердак ,если там ненормальные температуры, то в угловых квартирах последних этажей очеь холодно :16-17 град С.У меня угловая квартира на верхнем этаже, на летничной клетке, граничащей с квартирой, вместо 16 по норме, фактически 6 град, на чердаке,как на улице. Вот ппочему люди ставят газовые котлы и взрываются дома. Платим за отопление круглый год, даже ЛЕТОМ! Если бы за отопление платили только зимой, то многие платить по таким чудовищным тарифам ,вообще, были бы не востоянии! Чтобы не допускать взрывов в домах, следует СЕРЬЁЭНО раоюраться с отоплением,принципами оплаты!

    2. Законы физики отменяете (пересматриваете)?? Теплый воздух поднимается и ни как не может уходить через Ваш пол!

      1. уходить не может, зато может охлаждаться за счет холодного пола. человек просто выше так выразился, а ты и понимаешь буквально

    3. тепло не уходит через пол учите физику и в многоквартирном доме не устанавливают инд. отопление это мечта многих, позовите теплотехика и он вам подскажет что не так у вас в квартире…

      1. Представьте себе, я живу в многоквартирном доме с индивидуальным отоплением. Оно называется горизонтальное.
        А сам стояк проходит в подъезде, от этого стояка идут трубы в квартиру к гребенке и уже от гребёнки по комнатам

  2. Даже если никто в квартире не живет, всё равно определенный минимум должен быть. Иначе могут возникнуть аварийные ситуации связанные с перемерзанием батарей. Могу ошибиться в точной цифре, но однозначно выше 10 градусов, вроде не ниже 13-ти градусов. Обратитесь в УК.

  3. Продиваю впоселке на берегу Амура, с начала отопительного сезона в квпртире очень холодно, оказалось, что глава Администрции района подписал график работы тепловых сетей в зимний период, согласно которому, температура в системе отопления при температуре окружающего воздуза 22 градуса — на подаче 56,18 градусов, на возврате 48,81.
    Где можно найти какие долдны быть нормативы доя нашей территории

  4. Какой придурок придумал,что в квартире температура должна быть зимой 20 градусов и не выше.Пусть люди платят бешеные деньги за отопление и при этом мерзнут.

    1. что вы,в санпинах написано что 18 градусов допускается температура в квартирах в отопительный период..а как жить при такой это понятно всем-в одежде
      а вот кстати оптимальная должна быть 22-23 градуса,и тут я согласна что при такой температуре в принципе комфортно и воздух не холодный…а ниже нельзя..

  5. У нас в детской батареи с верху теплые рука терпит, а снизу холодные. У детей сопли вообще не проходят. С обогревателем начали спать.

    1. Есть нормы на температуру в помещениях а не на отопительный прибор. Если в комнате не ниже 20 (22 в угловой),то все в норме.

      1. Какой нахрен засорились батареи,советчики хреновым.Давление в системе маленькое.В подвале стоит циркулярный насос на отопление.Если он выставлен на малые обороты то так и будет в батареях.Надо поставить его на большую скорость!

        1. у меня была похожая ситуация, после промывания нижняя часть прогрелась, но на время

  6. А у меня было 19-21. В день разок проветривал на 15 минут.
    Утеплили дома 2 года назад, теперь жара, постоянно 29 градусов. При том что все батареи закрыты несколькими слоями полотенца. А на улице -10. Мин. режим проветривания ничего не даёт, а на днях на улице стало -20, батареи стали давать кипяток. Я, ничего не зная, проветрил комнату,а потом через час посмотрел на термометр,а там 31.5. Т.е за час после проветривания 5 градусов набрали. Терь в Ук придется писать,не по правилам это, превышение на 4-5 градуса от нормы на длительное время.Полагаю после утепления никто и не отрегулировал подачу тепла. Раньше, когда было на 10 градусов холоднее дома, мне было комфортнее. Зима всё таки, привыкаешь, и ладно что в одежде, я и в одних подштанниках ходил,разве что руки замерзали за компом. А сейчас в шортах жарко, рука потеет на мышке и при игре на гитаре. Одним словом-лето.

  7. У нас в квартире радиаторы имеют температуру 38 градусов горячая вода вода 46-50 градусов. Это в Тамбове

  8. У нас температура в комнате18 градусов, вроде по норме, но это очень холодно, сплю в халате. Я живу в Тамбове

  9. В комнате 18-20 градусов тепла ,вроде как по норме , но холодно,сплю в одежде, батарея в стене , но она не горячая , чуть теплее парного молока. Включаю электрическую печку и так греюсь. Особенно холодно в квартире когда на улице температура холода 18-20 и более градусов. Челябинск.ул.40 лет победы.

  10. В декабре плата за тепло составила 2,5 тысячи рублей а в январе 3,5 тыс рублей хотя средняя температура воздуха на улице была примерно одинаковая10 градусов. Почему не регулируют температурный режим в подвале многоквартирного дома, говорят, что это не возможно по техническим причинам В квартирах жара, температура выше 30 градусов

    1. нагло врут! не хотят шевелиться !
      а вообще , температурный режим не в подвале регулируют а в ТП.
      жалуйтесь! настаивайте!

  11. Живем в Московской области пос. Запрудня. В квартире 16 градусов , в солнечные дни 18. и это на улице всего минус 10 -15. Спим одетые. Для обогрева включаем газ, обогреватели. Стены все почернели.

    1. Вызывайте представителей УК для замера температуры, обследования помещения и и составления акта.
      Возможно у Вас проблема не в отоплении, а именно в промерзающих стенах.

    2. и платите и за отопление по квадратам и за свет за обогреватели еще за газ? Круто

  12. Добрый день, а кто может подсказать, новый дом, застройщик банкрот, торцевая сторона промерзает, дует с угла, замер температуры показывал +11 градусов, собирается конденсат, пошёл грибок, УК отказывается утеплять стену, говорит не их проблемы, дом на гарантии. Минстрой иркутской области отправлял то к УК то к застройщику, так и замяли, наступает второй год зимы. Страшно

  13. А мы , подыхаем от жары ! На улице +18 +20 , батареи огненные ! Открываю балкон , бесконца простуживаюсь !Зимой будет еще жарче ! Ужас !

  14. Зачем здесь некоторые жалуются что у них жарко в квартире?
    Лучше пусть жарко и можно окна открыть или кондер включить.
    Чем мерзнуть и болеть от холода

    1. 1) Открыл окно-осушил воздух. А радиаторы как были С60 так и останутся, даже при постоянно слабо открытых окнах температура стабилизируется на высоком уровне.
      Кондер зимой не включишь, ну а осушение тоже.

      2) Когда холодно появляется стимул двигаться, и пропадает стимул экономить электричество. Каждый электроприбор будет тебе приносить двойную пользу.
      3) Если дома жарко зимой, то скорее заболеешь, когда выйдешь на улицу. Сидеть дома вы наверно не планируете. А когда заходишь с улицы хоть 15 градусов, уже жарковато покажется, но привыкнешь. Весной же при +5 в куртках жарко,а осенью +5 руки леденеют без перчаток.

      1. ты еще в холоде не жил! лучше вспотеть,и ходить в трусах чем в трех шерстяных носках. чушь!

        1. Чушь это сравнивать теплое с мягким)) Здесь говорится о несовершенной системе отопления в МКДомах, а вы о трусах и шерстяных носках. Ужасно жить ПЛАТИТЬ и мерзнуть. Но не ЛУЧШЕ жить ПЛАТИТЬ где градусник в квартире зашкаливает за 28 градусов жары и отапливать улицу (открытые форточки). Не лучше, т.к. это результат отопления,значит воздух сухой, значит это риск заболевания дыхательных путей, слизистых носоглотки, зрения (контактные линзы) , утомляемость, снижение иммунитета, сухости кожи, восприимчивости инфекции. При этом оплата что мерзнущим, что потеющим одинаковая)

        1. Человек зимой привык к холоду, а летом к жаре. Что будет если дома и на улице летом +30, а зимой дома сухой +30 , -30 на улице? 60 градусный перепад… Мне если честно проще было при +17 дома одетым ходить, чем раздетым при +30. Спать лучше при температуре не выше 24,а лучше 20. А про влажность вообще молчу.Вы никаким увлажнителем его не поднимете, если окна постоянно открыты. Так можно заработать хроническое заболевание дыхательных путей или синдром сухого глаза.

  15. хорошо вам (тем, кто жалуется что им жарко).
    А у нас почти постоянно холодно в квартире. Вначале было не настолько холодно. Но некоторые жильцы должны ТСЖ тысяч по 150-200, в итоге председатель просто решили понизить отопление и горячую воду (СУЩЕСТВЕННО) — в итоге мы платим за горячую воду а получаем тёплую (дряблую) — холодную даже не включаем, потому что тогда совсем замерзнешь, в квартирах даже воздух НЕ ПРОГРЕВАЕТСЯ — из душа можно выходить исключительно в тёплом халате: иначе сразу насморк и прочие дела (даже летом). В квартире просто морозильная камера.

  16. угловая квартира температура в комнате 19 градусов. жкх говорит норма. что делать?

    1. Если угловая то прямиком в ГосЖилинспекцию!, Я долго билась, но добилась!!!!

  17. Потому что когда дома 30 градусов и сухо,а на улице -20 и тоже сухо, организм вообще не может приспособится. Еще получается чем ближе зима, тем жарче дома, и тем холоднее будет находится на улице.
    Глаза красные, сухая кожа и слизистая, иммунитет слаб, вирусы легче подхватить. 5 лет назад, когда дома было холодно 19-21 градусов заметил всё недостатки сухого воздуха. За ночь литр воды выпиваешь, а всё равно хочется. А если заболеешь, то это вообще кошмар. Спасался поливом штор стаканом воды. А через месяц купил мойку воздуха и через пару дней увлажнил комнату с 5% до ~25%, температура упала на 2 градуса, но чувствовалось что теплее. Позже понял, что это всё благодаря увлажненному воздуху, т.к при сухом организм теряет очень много влаги,а любое испарение забирает тепло.
    А при +29 увлажнить воздух нереально даже до 15%, а если 24 часа в сутки с открытыми окнами, то скорее весь балкон во льду будет.
    Вывод: 19 градусов намного легче увлажнить и легче нагреть. Лампочки,телевизор,компьютер,обогреватель, занятие спортом.
    Сейчас поддерживаю оптимальные 23-25 градуса. А при +30 ничего не хочется делать как в летний зной.

  18. У нас в кв. 22 градуса в зале и 24 в комнате, и я что-то не запарилась, ходим в теплой одежде и в махровых носках, и руки мёрзнут, полы ледяные ужасно.Батареи рука терпит, раньше не дотронуться было. Вода горячая не горячая, в прошлых годах надо было много холодной открывать, что бы разбавить, горячая шла, аж пар шёл от струи, а сейчас холодную почти не открываю, чуть-чуть. 1эт. — 9 эт.дома.
    Саратов.

    1. Я была бы счастлива, при температуре 22 и 24! У меня до 19 еле-еле дотягивает, а в ванной комнате 17! Стоит только открыть «горячую» воду (которую нет необходимости разбавлять холодной), как по зеркалу и по стенам начинают ручьи течь! А УК на заявки вообще не реагирует!

  19. А то я уже думал, что это только у нас проблемы, а нет, у нас оказывается норма по сравнению со многими

  20. Читаю коменты и понимаю,что все регионы здесь. Такая же ситуация — в квартире днем 24, вечером 22, ночью 20. За окном -28. Холодно, дети мерзнут, кот к обогревателю прилип. Благо, электроэнергия недорогая, в соседних регионах в 3 раза дороже. Обогревателями спасаемся. Всё равно обидно платить квартплату, управы на них нет, всё по Снипам и по Гостам

  21. Температура в жилых помещениях должна быть от 18 до 25 градусов Цельсия.
    Если температура 28 градусов Цельсия и более.
    А я в такой услуге не нуждаюсь.
    Можно требовать перерасчёт оплаты за отопление.
    P.S.
    Платим по счетчику за отопление.

  22. В зале 18. Батарея 25.
    В Ук говорят все по норме. Но ведь холодно. Какая должна быть температура батарей по ГОСТу или такого госта не существует? И никакой управы?
    Г. Тольятти .

  23. Люди привет, нас дурят на всех порах, местные власти, местных поддерживают районные, и т.д.
    Доказать можно, но борьба тяжелая. Причем во всех регионах.
    Кто сказал, что темпер. должна быть +18.?.Нормативная лит. говорит не ниже 18. т.е. ниже все никак. Сколько над нами будут издеваться?. Где товарищи борцы? Старики закончились бороться не кому.

    1. Та же самая проблема!((( Как бороться??? Вызывали комиссию и ни раз, приходят с градусником и говорят норма у вас в квартире. Батареи горячие, но почему то воздух в квартире холодный и мы мерзнем. Знакомый слесарь сказал, что УК устанавливает в подвале обратку, это что то вроде заглушки и поэтому при горячих батареях воздух в квартире будет холодный. Беспередел! Как доказать все это?

  24. Угловая квартира в Екатеринбурге. Батарею работают на отлично температура воздуха 25градусов. Проблема с углами от них веет холодом,пришли поменяли 17-18 градусов,говорят норма. Дом новый, вторая зима,застройщик отказывается устранять.Что делать?

  25. Наталья, «люди нас дурят на всех порах, местные власти, местных поддерживают районные и т.д.» Ну о чем вы, мы ведь на 3.500р. в месяц можем прожить. А если вы дома замерзаете, прогуляйтесь в наши огромные шикарные магазины, там можно погулять даже в легком платьице.

  26. Нужно добиваться четкого определения понятий «минимальная», «допустимая» и «оптимальная» температура, чётко, конкретно, градус в градус. И дать право потребителям решать самим при какой температуре им комфортнее. Для меня тоже 18-20 холодно! 23-24 — оптимальная, выше — жарко! Квартира угловая и по логике у нас температура должна быть на два градуса выше, чем в центральных квартирах, если там +23, то у нас должно быть +25! Или ставить тепловые счетчики на стояки и платить по ним! За свет и воду можно, а за тепло, почему нельзя? Вот и получается, что наши соседи всю зиму с открытыми форточками, а мы у обогревателей!

    1. Дом надо отрегулировать по снипу, а если вам некомфортно при этих температурах, то увеличивайте количество секций, включайте СЕБЕ масляный радиатор и делайте под СЕБЯ. Нельзя устраивать перетоп. Мы отрегулировали дом и получили выигрыш — минус 1000 рублей за отопление. Стало можно дышать и все адаптировались к новым температурам.

    2. весь фокус в том, что если «нагреть» вашу угловую кв до +25, то соответственно в центральных будет еще жарче +27 (?? и выше) )) но платить, что вы, что они будут одинаково. Вот и хотелось бы урегулирования этого вопроса , как индивидуальные тепловые счетчики на квартиру , на федеральном законном уровне.

  27. Согласна со многими, что +18 градусов тепла в квартире для зимнего времени суток-это не нормально! Мы живём в Анапе, температура в январе 2019 в спальной комнате +17 градусов, а в зале +16, мы мёрзнем. Кто пишет эти Санпину и т.д. Мудаки. А живём мы в стране дураков, и являемся таковыми.

  28. В Рязани такая же обстановка, все жалуются, что в квартирах в этом году стало холодно, а управы на комунальщиков нет. Почнму мы должны платить за отопление бешеные деньги и мерзнуть, если еще в прошлом году такой проблемы не было, что же в этом случилось?

    1. А вы правда не знаете?! Уменьшили температуру подаваемого теплоносителя, приняли новые нормы. Странные вы люди, об этом трубили по центральному ТВ, ТОГДА вам, видимо, было на это наплевать, а теперь коснулось?!

  29. У нас очень холодно. Взрослые одеваемся. Окна все позаклеивали, не до проветривания. Но старые и малые всё равно мёрзнут.Часто включаем обогреватель.

    1. Да, много людей живут в таких условиях, что очень плохо. У нас тоже панельному дому 30 лет. Акт составили (липовый)-якобы средняя температура 22 градуса, дома холодно, пол бетонный очень холодный, хотя и два слоя линолеума постелено Да ещё двое малышей 2 и 3 года. Взрослому нормально, хотя тоже не очень. А дети в основном на полу играют.

      1. А вы уверены что липовый? Прибором у вас измеряли? У меня дома при 30 показало 32, что как бы намекает что бытовые термометры показывают неверно. Ну а пол бетон это конечно очень плохо. В таких ситуациях спасает ковер, а не слои линолеума.

  30. Плохо, когда в квартире очень жарко. Отапливаю улицу, в квартире открыты окна, дверь на балкон. Радиаторы такие горячие, боишься, что лопнут

  31. Насчет герметичности. В старых домах щели между окнами являются естественной вентиляцией, так написано в законе.

  32. поставили краны перекрывать батареи, а от стояков жара 28-31 градус. Давление шкалит, дикая головная боль, если выше 24_х градусов. Окна настежь — простуда, спина, герпес. И кто-то в доме жалуется на холод. А им нельзя приварить секции, чтобы не было перетопа в доме, чтобы не улетали в окна деньги за отопление и лекарства? Не у всех богатенькие пенсии…

  33. После капремонта и установленного в подвале датчик уличной температуры,в квартирах холодно и батареи чуть теплые а на улице минус30, что делать куда жаловаться

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.