Как написать ответ на претензию покупателя по качеству товара? Образец вам в помощь!

ответ на претензию покупателя по качеству товара образец

Ситуация, когда покупатель отказывается от приобретенного товара и предъявляет продавцу претензию, — не редкость. Важно, правильно отреагировать, дать аргументированный, обоснованный ответ. Соблюдая законность, отклонить требования или принять и удовлетворить претензию лица, пожелавшего от покупки отказаться.

А как это сделать в рамках закона? Как ответить покупателю? Об этом мы и будем говорить ниже…

Исполнительный лист уже на руках, что делать дальше? Полезные рекомендации

исполнительный лист на руках что делать дальше

Наконец-то решение суда вступило в законную силу, и вам на руки выдали исполнительный лист.

Как правильно выстроить свои действия для обеспечения законного взыскания средств по исполнительному листу?

Существует ли единственно правильный алгоритм для заинтересованного лица?

На эти вопросы отвечает статья, предлагаемая вниманию заинтересованных лиц…

Знать Правила продажи отдельных видов товаров от 19.01.1998 n 55 — значит, быть защищенным

правила продажи отдельных видов товаров от 19.01.1998 n 55

Любая человеческая деятельность направляется, регулируется и контролируется государством. Особенно, торговля, поскольку нет ни одной области жизни общества, в которой бы она не присутствовала. Она удовлетворяет все потребности человека, начиная с продуктов и заканчивая жильем.

Торговля служит не только для удовлетворения покупательского спроса населения, но и для пополнения бюджета страны. Поэтому государство строго следит за тем, чтобы не нарушалось законодательство, регламентирующее этот род деятельности.

Что должен знать покупатель о правилах торговли, читаем далее в статье…

Что такое неустойка по закону о защите прав — всё, что следует знать потребителям

неустойка по закону о защите прав потребителей

Общеизвестно, что не всегда участники правовых отношений в состоянии исполнить договорные обязательства. Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность сторон в виде неустойки, которая выплачивается пострадавшей стороне в случае не исполнения другой стороной, взятых на себя обязательств.

О том, какой размер неустойки и как ее получить, можно узнать в статье далее…

Претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг: образец заявления

претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг

Неудовлетворенность потребителя результатами работы исполнителя по договору оказания услуг – явление, увы, широко распространенное. Как эффективно решить вопрос, гарантированно отстояв права и законные интересы? Надеемся, что данная статья окажет практическую помощь заинтересованным лицам.

Читаем, как написать претензию на возврат денег, если услугу вам не оказали…

Со скольки лет продают алкоголь в Москве и в других городах России по закону?

до скольки продают алкоголь в москве

Запретный плод всегда сладок. Многих волнует вопрос: с какого возраста он перестает быть запретным — то есть когда человек считается настолько взрослым, что осознает границы вредного и полезного? Одни говорят — с 18 лет, другие — с 21. Для некоторых признаком взрослости является возможность выпить и покурить. Закон регламентирует рамки дозволенного.

Узнаем возрастные границы продажи алкоголя — в статье далее…

Знаете ли вы, как найти предпринимателя, организацию или фирму по ИНН?

найти по инн фирму

Не секрет, что фактов мошенничества в бизнес-среде хватает. Подобное партнерство может привести к крупным убыткам. Как организации обезопасить себя от сотрудничества с недобросовестными предпринимателями и фирмами-однодневками? Прежде всего, необходимо убедиться в законности существования фирмы: зарегистрирована ли она в налоговых органах. Сделать это можно, проверив предприятие по ИНН.

Читаем далее, как и где найти фирму по ИНН…

Интересный вопрос — до скольки продают алкоголь в Москве и регионах России?

до скольки продают алкоголь в москве

Алкогольный вопрос – для некоторых вовсе не вопрос! И как бы государство не ограничивало продажу «огненной воды» всевозможными законами и запретами, особенно целеустремлённые граждане всегда найдут, где и как утолить жажду.

А в то время, когда среднестатистические законопослушные магазины исполняют предписания и не торгуют алкоголем после 10 вечера, модные нынче экспресс-бары готовы хоть до утра угощать своих посетителей.

Узнаем о правилах торговли алкоголем в статье далее…

Поговорим о защите прав потребителей: куда обращаться и кому жаловаться?

защита прав потребителей куда обращаться и кому жаловаться

Мы все являемся потребителями, совершая ежедневные покупки в супермаркетах или приобретая бытовую технику, делая ремонт силами подрядчиков, ремонтируя машину и т.п.

Когда права нас, потребителей, нарушаются, мы порой не знаем, куда обращаться.

Как защитить свои права и куда обращаться узнаем в статье далее…